[공지] [중요] 2026년 2월 2일부터 통관 정보 검증이 강화됩니다.
시크릿럭스
2026-06-27 13:15
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중요 공지
세관에서는 해외 배송 상품의 통관 과정에서 수취인 정보 일치 여부를 확인합니다.
확인되는 정보는 이름, 전화번호, 개인통관고유부호, 우편번호입니다.
위 정보가 서로 일치하지 않거나 실제 정보와 다를 경우 통관 심사에서 지연될 수 있습니다.
특히 우편번호가 잘못 입력된 경우 통관 지연 또는 반송 사유가 될 수 있습니다.
통관 지연이나 반송이 발생하면 추가 물류비, 재배송비, 보관료 등이 발생할 수 있습니다.
주문 접수 후 상품 준비 및 송장 출력이 진행되면 배송 정보 수정이 제한될 수 있습니다.
송장 출력 및 부착 이후 우편번호만 별도로 수정할 경우 CJ 택배 시스템 오류가 발생할 수 있습니다.
이 경우 배송 추적 오류, 분류 오류, 배송 누락, 분실 위험이 발생할 수 있어 정상 출고가 어렵습니다.
따라서 주문 전 반드시 수취인 정보와 개인통관고유부호, 우편번호를 정확하게 확인해주시기 바랍니다.
우편번호 불일치가 확인된 주문은 출고가 불가합니다. 정확한 정보 확인 후 주문 부탁드립니다.
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